工事の背景・工事の課題
住設製造のお客様に対して、当社は毎年ホイストクレーンの年次点検を実施させていただいております。最近行った年次点検では、操作スイッチのボタンのゴム部品が劣化し、ボタンが戻りにくい状態が発見されました。通常なら部品交換が求められる箇所でしたが、メーカーによる部品供給が終了していたため、ホイストクレーンの全面的な更新が必要な状況に直面していました。
改善効果・当社からの提案
今回の事例では、ゴム部品を交換すれば問題なく使用できる状態でした。したがって、当社から中古の部品を見つけて交換するという提案をお客様にさせていただきました。機械工具商社としての当社では、部品調達が得意なため、協力会社と共に代替部品を見つけ、すぐに交換作業を行いました。その結果、お客様の経費を大幅に削減することができ、大変喜ばれました。 当社は生産設備やユーティリティ設備の年次点検だけでなく、それに伴う修理・メンテナンスも提供しています。その際には、今回のようにお客様が費用を節約できるような提案も行いますので、ご相談ください。