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工事の背景・工事の課題
製造業のお客様より、海外製の減速機が故障し、修理が必要となりましたが、メーカー専用の部品がすでに廃番となっており、部品調達ができないとご相談を頂きました。減速機の停止により、生産工程の停滞や納期遅延といった生産性の低下が懸念されており、早急な対応が必要な状況でした。
改善効果・当社からの提案
そこで当社では、本体の分解を行い、廃番となった部品を一から製作し、減速機のオーバーホールをご提案いたしました。当社の長年築いたネットワークと技術力を活かし、減速機の分解から、廃番となった海外製部品の製作・交換、内部の洗浄、外装の塗装、そして動作テストに至るまで、一貫対応を行いました。その結果、短納期で対応ができただけでなく、複数の業者とやり取りするお客様の工数を削減し、「非常に助かりました」とのお言葉をいただきました。海外製や廃番となったモーター・減速機の修理でお困りの際は、当社までお気軽にご相談ください。
