工事の背景・工事の課題
製造業のお客さまより、既存設備に組み込まれているモーターの修繕についてご相談をいただきました。今回のモーターは容量1.5kWとサイズ自体は一般的なものでしたが、「8P(8極)」という市場にあまり流通していない特殊な仕様であり、設備専用のセットモーターであったため他社での見積もり・対応が困難な状態でした。
さらに、メーカーへ問い合わせたところ「修理対応は行っておらず、新品購入になる」との回答があり、提示された購入価格が非常に高額であったため対応に困っておられました。また、ご依頼いただいたお客さまは県外の事業者さまであり、周辺にこのような特殊仕様のモーター修理を柔軟に引き受けてくれる頼れる業者がおらず、大変苦慮されておりました。そこで、特殊モーターの修理実績とネットワークを持つ当社へお声がけをいただきました。
改善効果・当社からの提案
当社では、あらかじめお客さま側で動作不良の症状をご確認いただいていたため、余分な部品交換作業は排し、コイルの巻替えとベアリングの交換、および最終的な試運転のみに絞り込んだ合理的な修理プランをご提案いたしました。
必要最小限かつ確実な修理工程に集約したことで、新品を購入する場合に比べて費用を約1/3程度にまで抑えることができ、お客さまのご予算内で見事に復旧させることができました。メーカーで修理を断られてしまった場合や、特殊な型式のモーター修理でお悩みの際にも、当社であれば現場の状況に応じた最適な修繕・メンテナンス手法をご提案いたします。ぜひお気軽に当社までご相談ください。
